Tóm tắt phim

“Những người dọn dẹp” là một bộ phim tài liệu ám ảnh về công việc của những “người kiểm duyệt nội dung”, họ giám sát các trang mạng xã hội như Facebook, YouTube và Twitter và xóa các nội dung vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Công việc này đã phát triển thành một ngành công nghiệp riêng, và bộ phim theo chân một tổ chức có trụ sở chính tại Manila.

Để thực hiện công việc bảo vệ người dùng trên mạng, năm người kiểm duyệt nội dung phải tiếp xúc trực tiếp với các nội dung bẩn, mà không được qua đào tạo hay tư vấn tâm lý trước đó. Bộ phim cũng cho thấy những tin tức sai sự thật khi được truyền thông trên mạng xã hội có thể gây ảnh hưởng và kích động mọi người nhanh chóng đến thế nào.

Giải thưởng

Giải Phim xuất sắc nhất (Liên hoan phim Tài liệu Quốc tế về Nhân quyền Docudays UA 2019)

Giải Đạo diễn Phim dài xuất sắc nhất, Giải Đạo diễn Phim tài liệu xuất sắc nhất (Giải thưởng Metropolis dành cho Đạo diễn Đức 2018)

Giải Hạng mục Quốc tế (Liên hoan Phim tài liệu quốc tế It’s All True 2018)

Giải Phim tài liệu Tranh giải xuất sắc nhất (Liên hoan phim quốc tế Moscow 2018)

Giải Phim tài liệu của năm (Prix Europa 2018)

Synopsis

“The Cleaners” is a sinister documentary about the work of so-called “Content Moderators”, people who monitor the networks like Facebook, YouTube and Twitter, removing offensive or unsavoury content. This activity has developed into an industry of its own, and the film follows one such organisation with its headquarters in Manila.

The film portrays five such moderators who, in their quest to protect website users, are fully exposed to the distressing content themselves. There is no prior training for the job and no psychological counselling to speak of. At the same time, the film shows how rapidly false news and hatred can gain influence and incite people when disseminated on social networks.

Awards

Best Film (Docudays UA International Documentary Human Rights Film Festival 2019)

Best Director Feature Film, Best Director Documentary (German Directors Award Metropolis 2018)

International Competition (It's All True - International Documentary Film Festival 2018)

Best Film of the Documentary Competition (Moscow International Film Festival 2018)

Documentary of the Year (Prix Europa 2018)